特定商取引法に基づく表記
ご注文・発送・お支払い・商品についてのご留意事項
お支払い方法について
配送方法・送料について
販売業者 | 有限会社 桃夢 |
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運営統括責任者名 | 大野菜々子 |
郵便番号 | 155-0032 |
住所 | 東京都世田谷区代沢 |
公開メールアドレス | shop-tohmu@uta-ohno.com (業者の方のお問い合わせはこちらからお願いします。) |
ホームページアドレス | http://uta-ohno.com/ |
商品代金以外の料金の説明 | 送料/お支払に関する手数料が必要になります。ただし1回のご注文が10,000円以上(消費税含む)の場合は送料を無料とさせていただきます。 代金引換配送の場合、代引手数料が必要になります。 |
不良品 | 商品に不良(商品違い、破損、内容物の不足など)が届いた場合、至急ご連絡下さい。速やかに代替品または不足分を発送させていただきます。再送分の送料は当社負担させていただきます。 |
引渡し時期 | 1.クレジット・カードまたは代引きの場合:ご注文受付完了後10日前後に発送 2.銀行振込の場合:ご入金確認後10日前後に発送 |
お支払い方法 | 1.クレジット・カード (商品の税込総額5,000円以上のご利用とさせていただきます) 2.クロネコヤマトの代金引換(現金のみ) 3.銀行振込(楽天銀行(旧イーバンク銀行) タンゴ支店 普通預金 7029642 名義:有限会社 桃夢) 4.銀行振込(ゆうちょ銀行 記号10150 普通57785441) |
返品送料 | お客様の都合による返品についての送料・返金の銀行振込手数料はお客様のご負担となります。 |
ご注文・発送・お支払い・商品についてのご留意事項
○商品代金以外の料金については、送料/お支払に関する手数料が必要になります。ただし1回のご注文が10,000円以上(消費税含む)の場合は送料を無料とさせていただきます。代引き配送の場合は代引き手数料が必要になります。 |
○「ご注文確認メール」はシステムから自動配信されます。ご注文確認メールが届かない原因の95%はお客様のメールアドレスの記入間違いです。再度メールで正しいメールアドレスをご連絡ください。 |
○商品発送はご注文日より10営業日前後にてお願いいたします。銀行振込の場合、ご注文から7日を経過してお振込がない場合、キャンセルとさせていただくことがあります。 ※ キャンセルの場合は早めにメール、お電話にてご連絡をお願いいたします。 |
○商品が届いてからの返品の場合は、必ず事前にご連絡頂き、商品到着後10日以内に(お問い合わせフォームより返品に関するお問い合わせを選択)10日間を過ぎた場合の返品には応じかねます。 |
○お客様の都合による返品についての送料・返金の銀行振込手数料はお客様のご負担となります。 |
○商品に不良(商品違い、破損、内容物の不足など)が届いた場合、至急ご連絡下さい。速やかに代替品または不足分を発送させていただきます。再送分の送料は当社負担させていただきます。 |
○土、日、祝祭日ならびに休業日の発送及びお電話によるお問い合わせは行っておりませんので、予めご了承ください。 |
○着日指定は出来る場合と出来ない場合があります。ご希望日までに余裕があれば可能ですが、至急の場合はお受けいたしかねる場合があります。詳しくはご相談ください。時間指定は可能です。(ご注文シートの備考欄にご希望をお書きください。) |
○追加のご注文は、注文日が同じ日であれば同時梱発送は可能です。翌日以降の追加注文に関してはお受けできませんのでご了承ください。 | ○お予約・取り置きは承っておりませんので、ご了承お願いいたします。 |
○お電話でのご注文は受け付けておりません。 |
○天然石の特徴でもありますが、微妙に違った色・形をしています。その点をご理解ください。同一の名前で販売されていても産地によっては色が異なることがあります。 また、コンピュータのモニターはお客様のモニターによって色の見え方が異なります。なお、写真の色については専用モニターで色補正を行い、極力忠実な色を再現しています。 もしイメージと異なる場合にはご連絡ください。交換または返品の受付をさせていただきます。 |
お支払い方法について
クレジットカード(税込5,000円以上で利用可) | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 「お支払方法の設定」でクレジット・カードをお選びいただき、「確認」⇒「完了」画面へと進んだ後、『クレジット・カードお支払手続きへ』をクリックしてカード情報を必ずご登録ください。 ※クレジット・カードのお支払い手続きまで完了しない場合、カード会社の承認がおりず、決済を完了することができません。必ず 『クレジット・カードお支払手続きへ』 までの処理を完了お願いいたします。 カード会社の決済承認後、商品の発送を行います。 |
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商品代引き | 商品の合計金額に応じて別途手数料がかかります。ご了承ください。(※内税) 1万円未満 : 代引き手数料330円 1万円以上〜3万円未満 : 代引き手数料440円 3万円以上〜10万円未満 : 代引き手数料660円 10万円以上〜30万円未満 : 代引き手数料1100円 |
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銀行振込 (楽天銀行(旧イーバンク銀行)) | ご注文後、メールにて注文確認のお知らせをいたします。その後、楽天銀行(旧イーバンク銀行)ホームページからお客様の支店番号、口座番号、ログインパスワードを記入の上ログインし、以下の口座へ代金のお振込みを完了してください。 楽天銀行(旧イーバンク銀行) タンゴ支店 普通 7029642 口座名義:有限会社 桃夢 (ユウゲンガイシャ トウム) 振込み手数料は0円です。(同銀行からの場合) 楽天銀行(旧イーバンク銀行)以外からのお振込に係る振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 お振込の確認後、商品の発送を行います。 |
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銀行振込 (ゆうちょ銀行) | ご注文後、メールにて注文確認のお知らせをいたします。 下記の「ゆうちょ銀行」口座へ代金のお振込みをお願いいたします。 ゆうちょ銀行 記号 10150 普通 57785441 口座名義:有限会社 桃夢 (ユウゲンガイシャ トウム) 他行(全銀システム加盟銀行)からのお振込の際は、店名 018 店番 018 普通 5778544 宛てにお振込ください。 振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 お振込の確認後、商品の発送を行います。 |
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配送方法・送料について
クリックポスト | 全国一律 188円 です。(発送手数料を含みます) ***ご注意事項*** クリックポストのサイズ(縦34×横25×幅3cm、1kg以内)を超える場合、レターパックやクロネコヤマトに変更(送料加算)させて頂きます。 10,000円以上(消費税含む)のお買上げで送料無料とさせて頂きます。 ※代引決済は選択できません。クレジットカード決済及び銀行振込決済をご利用ください。 ※お品物の発送追跡は可能ですが、紛失の際の保証はできません。予めご了承ください。 |
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クロネコヤマト | お住まいの地域によって異なります。(※内税) 南東北・関東・信越・中部・北陸地方 : 770円 北東北・関西地方 : 880円 中国地方 : 990円 四国地方 : 1100円 北海道・九州地方 : 1210円 沖縄地方 : 1320円 10,000円以上(消費税含む)のお買上げで送料無料とさせて頂きます。 ***ご注意事項*** 送料無料の場合、クロネコヤマトを選ばれても、クリックポストにて配送させて頂く場合がございます。予めご了承ください。 |
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